用户手册

概述

欢迎使用由香港锦豪实业有限公司（以下简称“锦豪”）提供的薪资发放服务（以下简称“服务”）。本使用条款（以下简称“条款”）适用于所有使用本服务的服务提供方（锦豪）、客户（企业）及员工。

锦豪是一家在线服务提供商，致力于为雇主与承包商或其他非雇员第三方建立并管理合作关系。本网站为锦豪的雇主客户（“客户”）提供一系列服务，包括承包商尽职调查、入职与合同签订、税务及劳动合规咨询，以及承包商付款（统称“客户管理服务”）。承包商及其他非雇员第三方（“承包商”）可通过本网站与雇主建立联系、记录合同条款、存储付款及银行账户偏好，并通过单一平台整合服务付款（统称“承包商管理服务”；与“客户管理服务”合称“服务”）。

通过使用锦豪提供的薪资发放服务，您确认已阅读以下信息，接受本条款及本网站相关页面列明的条款与条件，并同意受其约束。若您不同意本条款，请勿访问本网站或其任何页面。

1. 定义

服务提供商：指锦豪，负责提供薪资发放服务。
客户：指与锦豪签订协议并接受本服务条款、需向其员工发放薪资的商业实体。
员工：指客户的员工，其薪资将通过服务提供商提供的服务发放。

2. 服务概述

锦豪将为客户提供高效、安全的薪资发放解决方案，包括但不限于银行转账及电子支付，确保客户员工按时收到薪资。

3. 免责声明

数据准确性及完整性：客户需确保向服务提供商提供的所有员工薪资相关信息准确且完整。服务提供商不对因客户提供的信息错误、不准确或不完整导致的任何后果承担责任，包括但不限于薪资计算错误或发放延迟。
第三方依赖：服务提供商的服务可能涉及与第三方金融机构（如银行、支付处理机构）的合作。服务提供商不对因第三方行为、过失、技术故障或其他不可抗力事件导致的服务中断、延迟或其他问题承担责任。
系统与技术限制：尽管服务提供商已采取合理措施确保系统安全稳定，但无法完全避免因技术故障、网络攻击或其他原因导致的服务异常。因此，服务提供商不对因此类原因导致的直接或间接损失承担法律责任。
合规要求：服务提供商依据香港现行法律法规运营，但不负责确保客户的内部政策及程序符合相关法律法规。客户需确保其自身及员工遵守所有适用的劳动法及其他相关法规。服务提供商不对因客户违反此类法规引发的法律纠纷或责任承担责任。
不可抗力事件：服务提供商不对因不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为）导致的薪资发放延迟或失败承担责任。
变更通知：服务提供商保留随时修改本免责声明的权利。任何变更将在官方网站公布，更新后的版本自公布之日起生效。继续使用服务即视为接受更新后的免责声明。
其他：除上述明确条款外，服务提供商不对因使用服务产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害承担责任，无论是否可预见，亦无论索赔形式（合同、侵权，包括过失、严格责任或其他）。

4. 注册与账户管理

客户需提供准确完整的信息以完成注册流程。
客户负责维护账户信息安全，并对通过账户发起的所有行为承担责任。
若发现任何未经授权的活动，客户须立即通知锦豪。

5. 支付

服务费通常基于客户所选服务的日历月计算，费用将按月从客户银行账户扣除。尽管如此，锦豪可向客户开具任何未付费用的发票，客户应在收到发票后三十（30）日内通过电汇、支票或锦豪接受的其他方式支付。客户同意向锦豪补偿因提供服务产生的任何销售税、使用税或类似政府税费。锦豪可针对异常处理、设置及其他特殊服务（包括可选附加项）收取额外费用。

锦豪保留随时调整服务费用的权利。现有费用变更将提前三十（30）日通知客户。若客户不接受费用上涨或条款变更，可在变更生效前取消服务。客户继续使用服务即视为接受变更。若因客户银行账户资金不足或其他原因导致锦豪无法收取费用，客户须在要求时立即支付欠款及任何适用的异常处理费、银行手续费或退票费，并按年利率14%或法律允许的最高利率支付利息，以及法律允许的律师费及其他催收费用。

6. 数据隐私保护

锦豪致力于遵守隐私法规，仅在必要时收集、处理及存储客户及其员工的个人信息，并采取适当措施保障数据安全。

7. 电子签名与法律通知

您同意，您与锦豪之间或与合同、表格、证书或文件相关的任何签名或其他电子符号或流程，以及以电子方式进行的合同签订或记录保存，均与手写签名或纸质记录系统具有同等法律效力及可执行性。您特此放弃根据适用法律提出的任何相反异议。

我们可能通过您提供的联系信息，以账户通知、电子邮件、短信或短信形式向您发送与活动相关的通知。影响付款及本条款的通知将通过账户或电子邮件发送，您同意该通知在发送后24小时视为已接收。您理解，除非同意以电子方式接收通知，否则不得使用本服务。您仅可通过关闭账户撤回接收电子通知的同意。若您遇到或认为遇到接收通知的问题，请立即通过[email protected]联系我们。

8. 知识产权

本网站由锦豪所有并运营。网站上提供的所有材料（包括但不限于信息、文件、标识、图形、声音及图像，“材料”）的权利、所有权及权益归锦豪或相关第三方作者、开发者或供应商所有。

网站上展示的锦豪商标、服务标志及标识为锦豪的注册或未注册商标/服务标志。未经锦豪书面批准，您不得使用。未经锦豪事先书面同意，亦不得将任何商标用作网站链接的一部分。

网站的其他元素（如标识、版式）受商业外观、商标、不正当竞争及其他适用法律法规保护，不得全部或部分复制或模仿（包括框架或镜像）。未经锦豪明确书面许可，不得转播网站内容。本条款未明确授予的所有权利均由锦豪保留。

若您善意认为网站材料侵犯您的版权，您（或代理人）可向我们发送通知，要求移除或屏蔽相关材料。与网站相关的通知及反通知请发送至[email protected]。

9. 责任限制与赔偿

无论您是客户还是承包商，锦豪均不会就违法行为对您排除或限制责任。关于网站使用：

客户：我们排除所有适用于网站或任何内容的默示条件、保证、声明或其他条款。我们不对因使用网站或依赖其内容导致的任何损失或损害承担责任，尤其不对任何间接或附带损失负责。与我们所提供服务的责任限制及排除详见主服务协议。
承包商：请注意，网站仅供个人及非商业用途。您同意不将网站用于任何商业目的，且我们不对您的利润损失、业务中断或商机损失承担责任。因您未遵循建议或未正确执行安装说明或最低系统要求导致的损害，我们概不负责。

若您通过访问、使用或滥用网站或内容违反本条款，您同意赔偿锦豪因您的违规行为产生或引发的任何索赔、诉讼或要求（包括合理律师费及会计费）。锦豪将就此类索赔、诉讼或程序通知您。锦豪保留对本章节赔偿事项的独家辩护及控制权。在此情况下，您同意配合合理要求以协助锦豪辩护。

10. 适用法律与仲裁

本协议的解释与管辖适用中国香港法律（不含冲突法原则）。

任何与本条款、网站或服务相关的争议（包括关于本仲裁条款适用性、解释、范围或效力的主张），应提交至中国香港仲裁，依据相关仲裁委员会的规则进行。仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。

11. 客户责任

向锦豪提供的所有信息须真实有效。
不得将服务用于非法活动。
客户须对自身行为导致的损失负责。

员工权利：

员工有权知悉其个人信息如何被收集、处理及存储，并可要求更正不准确信息。
锦豪将依据法律法规要求处理员工请求。

12. 条款修订

因法律、技术、产品发展及您的反馈变化，我们可能不时更新本条款。请每次使用网站时查阅本条款以确保理解适用条款。条款变更的生效日期始终位于条款顶部。我们亦可能调整网站内容。我们不保证网站或其内容始终可用或无中断。我们可随时暂停、撤回或限制网站全部或部分内容的可用性，且无需通知或承担责任。

13. 服务终止

服务及本条款将持续至我们或用户终止。您可通过账户终止服务及条款。我们可提前三十（30）日书面通知终止服务及条款。除上述终止权外，若发生以下情况，我们可暂停或限制您的账户、网站或服务访问权限、特定功能使用权限，或立即终止服务及条款（无论是否通知）：

有理由怀疑您违反本条款；
判定您的行为可能使锦豪面临法律责任或重大负面影响；
认为您提供虚假数据或从事欺诈、欺骗或非法行为；
您逾期未支付服务费用且未在通知后五（5）日内补足；
您申请适用破产法或类似法律，或针对您提出此类申请。

此外，尽管我们支持多种业务类型，但在特殊情况下若无法为您提供服务，我们可通过书面通知立即终止服务及条款。

服务及/或条款终止后，您对已终止服务的访问及使用将自动停止；但我们将继续为您提供账户的有限访问权限，以便查看及下载终止时的账户信息（“有限访问权”）。您须合理确保账户密码、凭证及信息的保密性。若我们认为您可能违反条款，可自行决定拒绝或撤销有限访问权。

14. 特别条款

税务与社保：客户负责履行所有法定社保及税务义务，锦豪不对此承担责任。
错误修正：若发生薪资计算或发放错误，客户须及时通知锦豪以便修正。
员工权益保护：锦豪将合理确保员工合法权益不受侵害，并配合客户处理员工的合理诉求。

15. 联系信息

若对本条款有任何疑问，请联系客服团队：[email protected]。